Katrine Nikolajsen, de Offbeat Media, nos da siete sencillos consejos para empezar a hacer publicidad en Facebook.
Publicidad en Facebook: 7 consejos
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Muchas empresas utilizan la publicidad en Facebook y funciona. En esta entrada del blog, te daremos algunos consejos sobre lo que ofrece la publicidad y los errores que no debes cometer al anunciarte.
La publicidad es y será lo "nuevo
Facebook se ha convertido en una plataforma de pago, lo que significa que tienes que tener dinero en el bolsillo si quieres seguirle el juego. Hace apenas 5-6 años, algo tan barato como un simple post bastaba para crear una conexión con el cliente y vincularlo a tu tienda online. Hoy en día, está demostrado que sólo el 2% de tus seguidores ven realmente tus publicaciones orgánicas. Por lo tanto, de repente dependes de que tus seguidores interactúen con tus publicaciones y consigan un crecimiento orgánico, de lo contrario no llegarán lejos. Por eso la publicidad es el camino seguro si quieres llegar a tu público objetivo potencial. Hemos reunido 7 consejos que te ayudarán a poner en marcha la publicidad para tu tienda online.
Pero antes de leer los 7 consejos, te recomiendo que eches un vistazo al Administrador de empresas de Facebook. Aquí es donde tienes que anunciar y gestionar tus diferentes canales si quieres sacar el máximo partido a tu presupuesto de marketing.
1) Zapier.com es un regalo del cielo para los anunciantes de Facebook. Con Zapier, es posible vincular Facebook con muchos otros servicios que utilizas, como un servicio de correo electrónico. Al utilizar Zapier, automatizas tareas que de otro modo tendrías que hacer manualmente. Esto te ahorra mucho trabajo. También te aseguras de que los clientes reciben los anuncios adecuados inmediatamente, mientras aún están calientes, y por lo tanto tienen un mayor potencial de venta. Es una herramienta que sin duda le recomendamos que estudie antes de empezar a anunciarse. Si quieres saber más sobre lo que ofrece Zapier, puedes leer más aquí (Enlace: https://zapier.com/help/create/basics/learn-key-concepts-in-zapier)
2) No te centres demasiado en la tasa de clics: Este es un error que muchos de nosotros todavía cometemos: Nos fijamos demasiado en lo que cuesta conseguir un clic en tu web. Pero NO nos fijamos en lo que cuesta conseguir conversiones, es decir, ventas directas en la tienda web. Se trata de ganar dinero, no de conseguir muchos referidos. Por lo tanto, puede estar bien pagar hasta 20 coronas danesas por un clic si está vinculado a una conversión/venta. Eso no quiere decir que los clics en el sitio web no sean importantes, ya que, naturalmente, aumentan el conocimiento de sus productos. Siempre y cuando recuerde cuál es el objetivo final: las ventas en su tienda online.
3) Ventas nuevas frente a ventas repetidas: Mucha gente piensa que en un principio se trata de crear nuevos clientes para poder medir la edad, el sexo, los intereses, etc. Pero en muchos casos, en realidad son las ventas repetidas las que dan mayores resultados. Hay que hacer publicidad dirigida a personas que ya han visitado la tienda web, la página de Facebook o similares. Ya te conocen y están interesados en ti. Cuando empieces a anunciarte en Facebook, es mucho más probable que te compren quienes ya te conocen. Por lo tanto, empieza por tus clientes actuales. Dirígete a tu lista de correo electrónico, seguidores actuales o visitantes recientes. Utiliza todos los datos que puedas obtener y, a continuación, úsalos para realizar nuevas ventas utilizando públicos similares a los que ya te han comprado. La reventa es mucho más eficaz y le dará más beneficios por su inversión en publicidad. El resto se hará solo.
Haga que sus clientes vuelvan
4) No utilices la función de intereses para anunciarte Mucha gente comete el error de utilizar los intereses para anunciarse. Se dirigen a un público muy amplio, y a menudo puede parecer muy bueno si nos fijamos en la tasa de clics, pero sólo estás dirigiéndote a un público tan amplio que en realidad no estás llegando a nadie de todos modos. En algunos casos, puede ser una buena idea asegurarse de que se han establecido varios criterios.
5) Pruebas divididas: Mucha gente cree saber de antemano qué tipo de anuncio funcionará mejor. Pero lo cierto es que varía mucho de un público a otro y de un producto a otro. Por eso Facebook te da la oportunidad de probar diferentes tipos de anuncios en el mismo anuncio. Por ejemplo, si creas un anuncio dividido con tres textos publicitarios diferentes, Facebook empezará a medir automáticamente qué tipo de texto publicitario funciona mejor. A continuación, puedes dejar de mostrar el anuncio con peor rendimiento. Puedes probarlo todo, desde los textos de los anuncios hasta las imágenes y las páginas de destino, y luego medir la conversión. Así pues, realice siempre pruebas divididas para sacar el máximo partido a su inversión publicitaria, aunque disponga de un presupuesto reducido.
6) Utilice emojis: Mucha gente puede pensar que añadir emojis puede parecer poco profesional. Pero lo cierto es que los emojis ayudan a crear una imagen llamativa en la mente de los consumidores. Por lo tanto, utilice emojis que sean relevantes para su anuncio para captar a los usuarios.
7) Graba vídeos: los vídeos son un éxito seguro si quieres que tu anuncio tenga un buen rendimiento. Así que anímate y graba vídeos. Haz un esfuerzo adicional y muestra solo algo que llame la atención al desplazarse por Facebook e Instagram.
También ganarás mucho si tienes subtítulos, porque casi el 90% de la gente ve vídeos en Facebook sin sonido.
Ahora sólo puedo animarte a hacer una cosa: Lánzate a usar Facebook Business Manager y configura tu negocio si aún no lo has hecho. Dentro de la configuración empresarial de Business Manager, puedes configurar tu página de Facebook, tu página de Instagram, tu cuenta publicitaria y el píxel de Facebook para que funcionen juntos y maximizar tu acceso a los datos. Así que haz clic, prueba y practica. Es mejor cometer errores y probar cosas que no probar nada en absoluto en tu marketing.