Casestudie om gamification - 3,2 ganger så mange potensielle kunder og betydelig bedre konverteringsrate

For ikke så lenge siden la vi til et gamification-alternativ i ideal.shop. Med dette verktøyet kan kundene våre lage et lykkehjul som vises som et popup-vindu eller som en del av selve siden.

Her tar vi en titt på resultatene som ble skapt ved å legge til et lykkehjul i en dansk B2C-nettbutikk.

Spillet ble vist i et popup-vindu etter 20 sekunder. Spillet krevde at du registrerte deg for nyhetsbrevet før du kunne delta. Feltene i lykkehjulet var som følger:

- 5 % rabatt på
- NITTE
- 10 % rabatt på
- NITTE

Gjennomsnittlig antall unike besøkende per dag:200
Gjennomsnittlig antall popup-vinduer vist per dag:120
Gjennomsnittlig antall spill/registreringer per dag:
11,3

Det vil si at i underkant av 10 % av de besøkende (som ser popup-vinduet) registrerer seg for nyhetsbrevet og deltar i spillet. Merk at kravet om å registrere seg for nyhetsbrevet definitivt har innvirkning på antall besøkende som deltar. Omvendt betyr alternativet at flere ender opp med å registrere seg. (færre spinn på hjulet, men flere nyhetsbrevmottakere)

Målet med en gamification-popup som dette er nettopp å skape flere nyhetsbrevmottakere og øke salget. I skrivende stund (kampanjen pågår fortsatt) har rundt 18 % av deltakerne brukt premien sin ved å legge inn en bestilling.

3,2 ganger så mange potensielle kunder sammenlignet med et klassisk popup-nyhetsbrev

I perioden rett før denne gamification-kampanjen kjørte nettbutikken en lignende popup (20 sekunder etter sidelasting) som tilbød 10 % rabatt for å registrere seg for nyhetsbrevet. Dette mer klassiske popup-vinduet genererte bare rundt 3,5 påmeldinger per dag. Og "prisen" var 10 % rabatt for alle.

Imponerende økning i konverteringsfrekvensen

Konverteringsfrekvensen i nettbutikken økte fra 4,34 % til imponerende 6,7 %. Det er imidlertid ikke nok data til å konkludere med at gamification-kampanjen alene er ansvarlig for denne veksten.

Copyright © 2022 ideal.shop. Alle rettigheter forbeholdes.