Ordrer oprettes før betaling er godkendt
Når en ordre afgives i webshoppen, så dukker den op på ordreoversigten. Også selvom kunden ikke genn...
Retur og annullering - håndtering af returvarer (fortrydelse og RMA)
Der findes to typer returvarer. Hvis kunden fortryder, og hvis der er fejl på varen.
Ved nethande...
Delvis returnering af beløb
Det er muligt at lave en delvis returnering / kreditering af en afsluttet ordre. Hvis ordren er beta...
Ændring af ordre
Der er nogle få muligheder for at ændre en afgivet ordre før du behandler den.
Forudsætninger
...
Forudbestilling / pre-order
Vil du gerne sælge en vare som først kan leveres i fremtiden?
Du må gerne sælge en vare i din web...
Falske / ugyldige / scam ordrer fra robotter
De fleste webshops oplever at modtage ordrer, som er lavet af scam-robotter. Det er ikke unormalt, o...
Lav dine egne testordrer for at afprøve webshoppen
Det er en god idé at afprøve din webshop ved at gennemføre flere testordrer. Gerne ved at bruge fors...
Opdeling af ordrer (dellevering)
Ønsker du at dele en ordre op, så nogle varer sendes nu, mens andre sendes senere, så kan det lade s...