Essential cookies are used to make the website usable.
For example by allowing logins and placing orders.
Falske / ugyldige / scam ordrer fra robotter
De fleste webshops oplever at modtage ordrer, som er lavet af scam-robotter. Det er ikke unormalt, og det er heller ikke farligt eller tegn på at der er sikkerhedshuller i dit system.
Det er ganske enkelt robotter som søger efter sikkerhedshuller eller data som de kan benytte til at scamme dig eller andre.
Denne type ordrer har typisk kundedata som er ugyldig, mangelfuld eller som slet ikke ser naturlig ud. Og betalingen vil ikke være gennemført.
Du bør blot slette disse ordrer. Der er ikke behov for eller grund til at gøre mere ud af det.
Er du i tvivl om en ordre er ægte, så kan du prøve at kontakte kunden for at bekræfte, at han/hun rent faktisk har afgivet ordren.
Eksempel på en scam-ordre:
