Marketingstrategie voor online winkels - dit zijn uw opties

Ben je je eigen online winkel begonnen? Dan wil ik beginnen met te zeggen GROOT! Echt goed gedaan! En dan zeg ik verder: Vergeet niet om je webshop in de markt te zetten. Dit zal de beslissende factor zijn of je slaagt of niet. Hier volgt een kort overzicht van een aantal verschillende kanalen die je kunt gebruiken om je bedrijf succesvol te maken.

Eerst duiken we in de algemene strategie. De mogelijkheden zijn eindeloos - daarom is het belangrijk dat je de juiste kanalen kiest en een goede strategie hebt. Niet zomaar dagelijkse willekeur die afhangt van het feit of je er misschien aan denkt om je sociale media bij te werken.

In deze blogpost kijken we naar een aantal verschillende opties die je kunt gebruiken. Zowel online als offline. Je kunt ervoor kiezen om een aantal van Katrine Nikolajsen's en mijn andere posts te lezen, waar we daarna dieper ingaan op de verschillende gebieden. Maar hier is een kort overzicht van een gemengde zak van digitale snoepjes, en daarna duiken we in de zak en focussen we op elke optie.

Online mogelijkheden

Eerst zal ik een aantal online marketingmogelijkheden bespreken. Dit zijn korte presentaties van verschillende kanalen, dus als je over elk onderdeel iets meer wilt lezen, blijf dan de komende tijd de blog hier op ideal.shop volgen. Er zullen regelmatig nieuwe posts worden toegevoegd.

Sociale media

Als je je webwinkel echt een kickstart wilt geven, kun je niet om social media heen. Hier zitten veel mensen - ook uit jouw doelgroep. En bovendien kun je je doelgroep tot op de millimeter raken als je een beetje oefent en wat tijd besteedt aan het inwerken.

Maar waar zijn welke doelgroepen aanwezig?

Facebook is het meest gebruikte sociale medium in Denemarken, terwijl Instagram, Snapchat en YouTube op de 2e, 3e en 4e plaats komen. De laatste 3 sociale mediaplatforms worden vooral gebruikt door de jongere doelgroep. Aan de andere kant vind je de oudere doelgroep op Facebook als je je daarop wilt richten.

Als het gaat om social media advertising, adverteer je op Facebook en Instagram via business.facebook.com en business.instagram.com.

Als je meer wilt weten over adverteren op Facebook, lees dan verder:

Adverteren op Facebook - 7 goede tips
Door Katrine Nikolajsen, offbeat media

Maar het belangrijkste is dat je een strategie uitstippelt voor je sociale media. Hoe gaat u het gebruiken? Hoe zorg je ervoor dat je volgers betrokken blijven? Hoe wil je dat je volgers je herkennen? Dat kan een logo op afbeeldingen zijn, het gebruik van bepaalde emoji's in elke post, een bepaalde filter op al je afbeeldingen of 3 vaste kleuren die je gebruikt in al je afbeeldingen.

Als je geen sterke visuele identiteit hebt, zou ik je zeker aanraden om dit te ontwikkelen VOORDAT je veel tijd besteedt aan marketing.

Influencer-marketing

Je kunt bijna geen SoMe zeggen zonder het over influencer marketing te hebben. En met een goede reden. Het gebruik van influencers om je producten te promoten is een echt effectief marketingkanaal geworden. Er zijn voor- en nadelen, maar zoals met alles is het belangrijk om influencers te vinden met wie je kunt samenwerken - en die het beste met je producten en bedrijf voor hebben. Het is geen kant-en-klare oplossing en het is een goed idee om eerst verschillende influencers en bloggers te volgen om te zien wie goed bij uw bedrijf past.

Als je meer wilt lezen over hoe je aan de slag kunt gaan met influencers, lees dan onze blogpost Influencer marketing.

E-mailmarketing

Allereerst: JA, E-MAILS STUREN NAAR JE KLANTEN WERKT !!!! Ten tweede draait het allemaal om het maken van relevante content en deze naar de inbox van mensen sturen. Als het niet relevant is, kun je net zo goed je tijd en die van je klanten niet verspillen. Maar als het relevant is en goed in elkaar zit, kan het een geweldige manier zijn om je bestaande klanten te upsellen.

Er zijn twee verschillende manieren om aan e-mailmarketing te doen. De ene is campagnes die op vooraf bepaalde momenten in het jaar naar je mailinglijst worden gestuurd. Je kunt bijvoorbeeld een e-mailcampagne versturen 1 week voor Black Friday, 3 dagen voor Black Friday, 1 dag voor Black Friday en op Black Friday zelf. Je plant deze campagnes op basis van wanneer er iets gebeurt in de loop van het jaar.

De tweede vorm van e-mailmarketing is e-mailautomatisering. Hierbij maak je een nieuwsbrief flow waar mensen zich voor aanmelden als ze zich aanmelden voor je nieuwsbrief. De flow kan bestaan uit een welkomstbrief met bijvoorbeeld een kortingscode erin. Je kunt instellen dat de volgende e-mail een week later komt. Degenen die de kortingscode hebben gebruikt, kunnen een e-mail ontvangen met nieuwe producten erin. Terwijl degenen die de kortingscode niet hebben gebruikt een e-mail kunnen krijgen met een kleine herinnering over de kortingscode. Vervolgens kun je een aantal automatische stromen instellen die automatisch worden verzonden wanneer mensen jarig zijn, een aankoop hebben gedaan voor x,xxx DKK op je webshop of iets heel anders.

Bij offbeat media gebruiken we HeyLoyalty voor alle e-mailmarketing van onze klanten. Simpelweg omdat het een geweldig systeem is dat heel visueel is. Tegelijkertijd zit er een Deens bedrijf achter - dus alles is in het Deens - inclusief de ondersteuning.

Als je je wilt verdiepen in HeyLoyalty en al hun mogelijkheden, kan ik je zeker aanraden om hun blog te bekijken. Het is super goed en diepgaand - dus er is genoeg gelegenheid om daar meer over het onderwerp te leren.

Voor de gelegenheid van deze blogpost heb ik een deal gesloten met HeyLoyalty voor een geweldige introductieaanbieding op je eerste maand bij hen als je het eens wilt proberen. Neem gerust contact met me op via jane@offbeatmedia.dk voor meer informatie.

Linkbuilding

Als het gaat om digitale media, is het heel belangrijk dat je je concentreert op SEO (zoekmachineoptimalisatie). Anders kunnen je klanten je niet vinden in Google als ze naar je producten zoeken - en aangezien de meeste mensen op Google zoeken naar nieuwe aankopen, is het echt belangrijk dat je tijd en middelen besteedt aan dit onderdeel. Je kunt hier meer lezen over SEO, maar ik wil je ook laten kennismaken met het concept van linkbuilding.

Linkbuilding is een heel speciale discipline binnen seo-optimalisatie, waarbij andere websites naar jouw site linken. Om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen: de motor van Google is blij als andere sites met veel bezoekers naar jouw website linken. Het laat Google zien dat je relevante inhoud creëert op je website. En Google leeft van het leveren van relevante inhoud aan iedereen die Google gebruikt. Daarom zien ze het als een keurmerk als je website veel links/referenties krijgt van andere websites.

Er zijn veel verschillende linkbuildingopties en als je iets verkoopt dat door ouders/gezinnen kan worden gebruikt, kun je het linkbuildingplatform Familietiden.dk eens nader bekijken. Hier kun je ook een artikel laten publiceren dat vertelt over je bedrijf en de waarde die je creëert.

Ik ben eigenaar van het concept, dus als je met een blogbericht op de site wilt komen, neem dan contact met me op. Voor degenen die een ideal.shop webshop hebben, is het tot 1 januari gratis om 1 blogpost op familietiden.dk te hebben.

Offline marketing

Als het op marketing aankomt, zijn de meeste bedrijfseigenaren zich zeer bewust van de waarde van sociale media en de andere digitale mogelijkheden die er zijn. Maar de meeste mensen vergeten de offline mogelijkheden - en daar duiken we hier in.

Persberichten

Veel lokale kranten hebben vaak een gebrek aan redactionele inhoud - en hier ligt een gouden kans voor jou. Neem contact op met de plaatselijke krant en laat ze weten dat je van start gaat. Het is een goed idee om van tevoren iets unieks te bedenken dat interessant kan zijn voor de lezers van de krant. Het kan zijn dat je je hebt hersteld van stress, een carrièreswitch hebt gemaakt of bent begonnen als jonge ondernemer en nu de wereld wilt veranderen.

Het is jouw verhaal dat zal bepalen of je persaandacht krijgt in de lokale media. Het is een goed idee om een kort persbericht te sturen dat je kunt verspreiden onder lokale kranten. Dit kan je ook het voordeel geven dat je aandacht krijgt in hun gedrukte kranten en op hun website als het artikel online wordt geplaatst.

Je kunt het persbericht vervolgens delen op sociale media en je volgers een iets andere kant van je laten zien dan alleen je webshop.

Netwerken

Als we het hebben over netwerken, dan geldt dit voor zowel je persoonlijke als je zakelijke netwerk. We merken vaak dat veel mensen het woord niet verspreiden in hun persoonlijke netwerken omdat ze zich zorgen maken over de meningen en reacties van anderen op het feit dat ze een online winkel of webshop zijn begonnen. Maar je netwerk kan je beste beïnvloeders zijn en je doorverwijzen naar hun netwerk.

Dus ga je gang en maak gebruik van je netwerk - nodig de mensen uit die het dichtst bij je staan en vertel ze dat je begint en dat je echt hoopt dat ze je zullen helpen en het nieuws zullen verspreiden.

Wat je zakelijke netwerk betreft, kun je daar hetzelfde doen. Vertel over je nieuwste concept en wat je van plan bent. Anderen kennen bijna altijd wel iemand die weer iemand kent die weer iemand kent - en misschien zijn dat wel jouw toekomstige klanten?

Als je de mogelijkheid hebt om deel te nemen aan lokale netwerken, raad ik je dat ten zeerste aan. Zowel mijn eigen bedrijf als verschillende van onze klanten hebben veel succes gehad met netwerken. Als je lokale netwerken wilt verkennen, kun je contact opnemen met je lokale bedrijvencentrum en bedrijfspromotiesysteem.

En dan nu de gemengde zak van digitale snoepstrategie

Het is zo belangrijk om meerdere kanalen te gebruiken als je wilt dat je online winkel een succes wordt. Er is hard werk voor nodig. Het vergt doorzettingsvermogen. En het vergt hard werken en veel ballen in de lucht de hele tijd.

Ik zou je aanraden om 3-4 kanalen te kiezen die je gebruikt - en vergeet niet om dit te baseren op wat je klanten gebruiken, niet alleen op wat jij leuk vindt. Als je een groot Facebook-gebruiker bent, maar je klanten gebruiken vooral Snapchat, dan kun je niets doen. Je moet op de Snapchat-bandwagon springen.

We hebben een marketingplan voor je gemaakt dat je kunt gebruiken om je marketingactiviteiten te plannen. Vergeet niet om het bij te houden en in de praktijk te brengen - dan kom je al een heel eind.

Veel plezier met je werk!