Innhold til e-postmarkedsføringen din

Gjesteblogg skrevet av Victoria Maria Olczak, innholdsspesialist ved Texta

E-postmarkedsføring er en viktig disiplin for mange nettbutikker når de vil nå målgruppen sin. Det kan imidlertid være vanskelig å finne opp den dype tallerkenen når det gjelder innhold som skal inkluderes i nyhetsbrevet.

For hva skal man si og hvordan skal man si det? Og har du i det hele tatt noe som er verdt å lytte til?

Svaret er utvilsomt JA!

I dette innlegget vil vi diskutere de forskjellige typene innhold som er ideelle å bruke i nyhetsbrevet ditt, uavhengig av om bransjen du opererer i er skjønnhet, mat, dyr, sport osv. Du vil få konkrete ideer og inspirasjon til din e-postmarkedsføring som du kan begynne å bruke i dag. Men først..

Hvorfor e-postmarkedsføring i det hele tatt?

Fordi det er en effektiv måte å nå målgruppen din på - og de har allerede gitt uttrykk for at de ønsker å høre fra deg. Ellers ville de ikke ha registrert seg (og gitt fra seg personopplysningene sine).

Uansett hvilken bransje du er i, og uansett hvor nisjepreget den er, hvis du har kunder som har meldt seg på nyhetsbrevet ditt, betyr det at de ønsker å høre fra deg og hva virksomheten din har å tilby. Og når en potensiell kunde allerede har registrert seg for nyhetsbrevet ditt, er det store muligheter. Spesielt hvis de også åpner e-posten din. Da har du oppmerksomheten deres uten å måtte kjempe for den.

Det er derfor et effektivt verktøy for deg som nettbutikkeier å kommunisere med målgruppen din og samtidig gjøre det personlig, enten det er i forhold til salg, kundebehandling eller kunnskapsdeling. I tillegg konverterer e-post bare veldig bra og kan bidra til å gi deg en høy ROI (Return of Investment). Dette betyr at du kan få tilbake investeringen mange ganger. Faktisk kan du få opptil 42 ganger pengene tilbake hvis du driver med e-postmarkedsføring.

Innholdstyper for ulike nisjeområder - det må være fornuftig

Når du velger innhold til e-postmarkedsføringen din, er det viktig å være kritisk. Fordi e-postmarkedsføring handler om mer enn bare å sende ut et godt tilbud og informasjon om nye produkter.

Det må gi mening for virksomheten din og være verdifullt og relevant for kundesegmentet ditt. Så still alltid spørsmålet: Gir det mening for min bransje, min målgruppe og min bedrift? Vi snakker om livevideoer, guider, kundeklubber og mye mer i de forskjellige nisjeområdene nedenfor.

Ideer om skjønnhet og mote

Mote- og skjønnhetsindustrien er svært konkurransedyktig, så det er viktig å gjøre deg relevant og synlig for målgruppen din. Hvis du har en kundeklubb, kan du sende ut informasjon om den - hva får man ut av å være medlem av kundeklubben din, og hvordan blir man medlem?

Hvis du har en spesiell arrangementskalender for medlemmene, kan du inkludere den i et nyhetsbrev. Du vil vise både nåværende kundemedlemmer hva de kan forvente, men også hva andre vil gå glipp av hvis de ikke er medlem. Dette kan være alt fra opptjening av poeng og spesielle rabatter til forhåndssalg på utvalgte produkter og kolleksjoner og live-auksjoner.

Du kan også legge ut innhold med skjønnhetstips som "hvordan få øynene dine til å se større ut" eller "skjønnhetsprodukter du må ha til morgenrutinen din". Du kan også legge ut videoer som demonstrerer og viser frem nye produkter, kolleksjoner eller bestselgere som "hvordan bruke Dysons nye krølltang", "hvilken størrelse Birkenstock bør du velge?" eller "hvilke skopleieprodukter skal brukes til hvilke sko?".

Se på hva kundebasen din spør mest om, eller hvilke nye produkter som kommer inn, når du finner emner for innholdet ditt. Hvis du har et kundeservicesenter, kan du spørre hva de får flest henvendelser om, slik at du kan få ideer til innhold og spare deres tid. Hvis ikke, sjekk Google Analytics eller andre verktøy for å se hvilke ord og produkter kundene søker etter på nettstedet ditt.

Ved å bruke ett eller flere av eksemplene ovenfor viser du målgruppen din at du er mer enn bare en nettbutikk som selger kosmetikk, hårprodukter eller klær. Du viser at du også gir tips og triks om hvordan produktene kan brukes og kombineres, og at du er en ekspert og en hjelpende hånd.

Ideer til mat og drikke

Uten mat og drikke er helten ingen helt, så vis adresselisten din hvorfor du er den ledende leverandøren eller eksperten på området med smakfulle retter og nyttig informasjon om trender, tendenser, kombinasjoner osv. trender, tendenser, sammensetninger osv. Enten du er en stor nettbutikk eller en liten nisjebutikk, ikke hold tilbake med å komme inn i innholdsproduksjon.

Dette kan være alt fra live vinsmaking, nye oppskrifter eller gjesteinnlegg fra kokker, kostholdseksperter eller idrettsutøvere. Temauker eller temamåneder er en fin måte å virkelig fordype seg i et bestemt gastronomisk hjørne og gjøre bruk av de forskjellige eksemplene ovenfor.

Temaet kan for eksempel være fransk mat, og du kan intervjue en fransk kokk, arrangere videosmaking av franske viner og lage deilige tradisjonelle oppskrifter som appellerer til ulike erfaringsnivåer. Du kan også lage en liste over restauranter du må besøke når du er i Frankrike. Det er bare fantasien som setter grenser for hvordan du kan vise frem de mange herlighetene og smakene i det franske kjøkkenet, for eksempel i dette tilfellet.

Ideer for kjæledyr og dyr

Danskene bryr seg om kjæledyrene sine og ønsker bare det beste for sine firbente venner. Det kan imidlertid være en jungel å navigere i hva som er det beste. Du må hjelpe dem med å sørge for at kjæledyrene deres får det beste, og det er mange måter å gjøre dette på.

Hvis du har en kundeklubb, kan du markedsføre fordelene gjennom spesialtilbud, poenginnsamling, veiledninger og videoer eller muligheter for forhåndssalg. Send ut en kalender slik at medlemmene kan se hva de kan se frem til og hva ikke-medlemmer går glipp av.

Fremfor alt må du ikke holde tilbake med å dele kunnskapen din. Dette kan være alt fra guider om "hvordan trene hunden din" og et innlegg om hva du bør og ikke bør gjøre når du velger hundesjampo til intervjuer med konkurranseryttere, hundetrenere osv. eller presentasjon av en ny type kjæledyrfôr. Hvis du har en fysisk butikk, kan du invitere folk dit til spesielle arrangementer.

Ved å dele ekspertisen din viser du målgruppen din at det er trygt å handle hos deg, og at kjæledyrene deres også er i trygge hender hos deg. Det gir deg med andre ord en posisjon som tankeleder.

Ideer for sport og trening

Helse står på mange menneskers agenda i dag - uansett hvilken type sport du driver med eller hvilken livsstil du har. Det er imidlertid også et begrep som har vært gjenstand for mye debatt. Det er viktig å være kritisk til hva du kommuniserer og om det passer til merkevaren din.

Du kan legge ut alt fra gratis treningsplaner i stua til intervjuer og innlegg med idrettsutøvere, trenere eller kundeopplevelser. Eksempler inkluderer "hvordan Henrik gikk ned 60 kg", "kjenn de forskjellige typene proteinpulver" og "10 sanger du bør ha på spillelisten din når du løper". Mulighetene er uendelige, så lenge du holder deg til målgruppen din.

Hvis du har trenere og instruktører, kan du for eksempel organisere gratis live-økter og gruppetrening slik at medlemmene kan prøve det før de forplikter seg til tjenesten eller produktet ditt. Dette vil gjøre det lettere å tiltrekke seg nye medlemmer, men det er også ideelt hvis du utvider tilbudet ditt med noe nytt.

Er du klar til å ta e-postoppsettet ditt til neste nivå?

Felles for alle bransjer er at du må vise målgruppen din at du er en ekspert på området og at du vet hva du snakker/skriver om, slik at de tenker på deg når de kjøper dyrefôr eller følger en ny skjønnhetsrutine. Du må bli deres top-of-mind for bestemte aspekter av livet deres.

Ved å velge en av de ovennevnte ideene skaper du ikke bare innhold for e-postmarkedsføringen din, men faktisk også innhold for andre relevante plattformer som nettstedet ditt, LinkedIn, Facebook, Instagram eller lignende.

Du trenger derfor ikke å tenke at du bare trenger å lage innhold til nyhetsbrevet ditt, men mer målrettet innhold som skal brukes på tvers av kanaler og plattformer, der nyhetsbrevet bare blir et verktøy for å gjøre målgruppen oppmerksom på det.

Vi håper vi har gitt deg lyst til å begynne å lage kreativt innhold til e-postmarkedsføringen din.

Hvis du vil vite mer om e-postmarkedsføring, kan du lese dette blogginnlegget

Les også om...

Copyright © 2022 ideal.shop. Alle rettigheter forbeholdes.