Content voor uw e-mailmarketing
Gastblog geschreven door Victoria Maria Olczak, Content Specialist bij Texta
Content voor uw e-mailmarketing
Gastblog geschreven door Victoria Maria Olczak, Content Specialist bij Texta
E-mailmarketing is een essentiële discipline voor veel online winkels als ze hun doelgroep willen bereiken. Het kan echter lastig zijn om de juiste inhoud te bedenken voor de nieuwsbrief.
Want wat moet je zeggen en hoe moet je het zeggen? En heb je wel iets dat de moeite waard is om naar te luisteren?
Het antwoord is ongetwijfeld JA!
In deze post bespreken we de verschillende soorten content die ideaal zijn voor je nieuwsbrief, ongeacht of je actief bent in de beauty-, food-, dieren-, sport-, enzovoort branche. Je krijgt concrete ideeën en inspiratie voor je e-mailmarketing waar je vandaag nog mee aan de slag kunt. Maar eerst..
Omdat het een effectieve manier is om je doelgroep te bereiken - en ze hebben al aangegeven dat ze van je willen horen. Anders zouden ze zich niet hebben aangemeld (en hun persoonlijke gegevens hebben gegeven).
Het maakt niet uit in welke branche je actief bent of hoe niche je bent, als je klanten hebt die zich hebben ingeschreven voor je nieuwsbrief, betekent dit dat ze van je willen horen en wat je bedrijf te bieden heeft. En als een potentiële klant zich al heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief, is dat een geweldige kans. Vooral als ze ook je e-mail openen. Dan heb je hun aandacht zonder ervoor te hoeven vechten.
Het is een effectief middel voor jou als webwinkelier om te communiceren met je doelgroep en het tegelijkertijd persoonlijk te maken, of het nu gaat om verkoop, klantenservice of kennisdeling. Bovendien converteren e-mails erg goed en kunnen ze je helpen een hoge ROI (Return of Investment) te behalen. Dit betekent dat u uw investering vele malen kunt terugverdienen. In feite kunt u tot 42 keer uw geld terugkrijgen als u aan e-mailmarketing doet.
Bij het kiezen van content voor je e-mailmarketing is het belangrijk om kritisch te zijn in je keuze. Want e-mailmarketing gaat om meer dan alleen het versturen van een geweldige aanbieding en informatie over nieuwe producten.
Het moet zinvol zijn voor je bedrijf en waardevol en relevant voor je klantsegment. Stel jezelf dus altijd de vraag: Is het zinvol voor mijn branche, mijn doelgroep en mijn bedrijf? Hieronder bespreken we live video's, gidsen, klantenclubs en nog veel meer in de verschillende niches.

De mode- en beautybranche is zeer concurrerend, dus het is essentieel om jezelf relevant en zichtbaar te maken voor je doelgroep. Als je een klantenclub hebt, is het een goed idee om daar informatie over te sturen - wat levert het op om lid te zijn van je klantenclub en hoe word je lid?
Als je een speciale evenementenkalender voor leden hebt, neem die dan op in een nieuwsbrief. Je laat zowel huidige klantleden zien wat ze kunnen verwachten, maar ook wat anderen zullen missen als ze geen lid zijn. Dit kan van alles zijn, van het verdienen van punten en speciale kortingen tot voorverkoopmogelijkheden voor geselecteerde producten en collecties en live veilingen.
Je kunt ook content sturen met beautytips zoals "hoe laat je je ogen groter lijken" of "must-haves voor beautyproducten in je ochtendroutine". Je kunt ook video's plaatsen waarin nieuwe producten, collecties of bestsellers worden gedemonstreerd en getoond, zoals "hoe gebruik je de nieuwe krultang van Dyson", "welke maat Birkenstock moet je kiezen?" of "welke schoenverzorgingsproducten moet je gebruiken? of "welke schoenverzorgingsproducten moet je voor welke schoenen gebruiken?".
Kijk bij het bedenken van onderwerpen voor je content waar je klanten het meest naar vragen of welke nieuwe producten er op komst zijn. Als je een klantenservice hebt, vraag dan waar zij de meeste vragen over krijgen zodat je ideeën voor content kunt opdoen en hun tijd kunt besparen. Zo niet, controleer dan Google Analytics of andere tools om te zien naar welke woorden en producten je klanten zoeken op je website.
Door een of meer van de bovenstaande voorbeelden te gebruiken, laat je je doelgroep zien dat je meer bent dan alleen een online winkel die cosmetica, haarproducten of kleding verkoopt. Je laat zien dat je ook tips en trucs geeft over hoe je producten kunt gebruiken en combineren, waardoor je een expert en een helpende hand wordt.
Zonder eten en drinken is de held geen held, dus laat je mailinglijst zien waarom jij de toonaangevende leverancier of expert op dit gebied bent met smaakvolle gerechten en nuttige informatie over trends, tendensen, combinaties, enz. trends, tendensen, combinaties, enz. Of je nu een grote online winkel of een kleine nichewinkel bent, aarzel niet om je bezig te houden met de productie van inhoud.
Dit kan van alles zijn, van live wijnproeverijen, nieuwe recepten of gastbijdragen van chef-koks, diëtisten of atleten. Het is een goed idee om themaweken of -maanden te organiseren, zodat je echt in een specifieke gastronomische hoek kunt duiken en gebruik kunt maken van de verschillende voorbeelden hierboven.
Het thema zou de Franse keuken kunnen zijn, waarbij je een Franse chef-kok interviewt, videoproeverijen met Franse wijnen doet en heerlijke, traditionele recepten maakt die verschillende ervaringsniveaus aanspreken. Je zou ook een aantal restaurants kunnen maken die je moet bezoeken als je in Frankrijk bent. In dit geval is de enige limiet je verbeelding over hoe je de vele geneugten en smaken van de Franse keuken kunt laten zien.
Denen geven om hun huisdieren en willen alleen het beste voor hun viervoeters. Het kan echter een jungle zijn om erachter te komen wat nu precies het beste is. Je moet hen helpen om ervoor te zorgen dat hun huisdieren het beste krijgen, en er zijn veel manieren om dat te doen.
Als je een klantenclub hebt, kun je de voordelen hiervan presenteren in de vorm van speciale aanbiedingen, puntenverzameling, gidsen en video's of voorverkoopmogelijkheden. Stuur een kalender rond zodat leden kunnen zien waar ze naar uit kunnen kijken en wat niet-leden missen.
En bovenal, aarzel niet om uw kennis te delen. Dit kan van alles zijn, van gidsen over "hoe je je hond traint" en een bericht over de do's en don'ts van het kiezen van hondenshampoo tot interviews met wedstrijdrenners, hondentrainers, enz. of het laten zien van een nieuw soort dierenvoeding. Als je een fysieke winkel hebt, kun je mensen uitnodigen voor speciale evenementen.
Door je expertise te delen, laat je je doelgroep zien dat het veilig is om bij jou te winkelen en dat hun huisdieren bij jou in veilige handen zijn. Met andere woorden, het plaatst je in de positie van thought leader.
Gezondheid staat tegenwoordig bij veel mensen op de agenda - ongeacht welke sport of levensstijl je volgt. Het is echter ook een concept waarover veel is gediscussieerd. Het is belangrijk om kritisch te zijn over wat je communiceert en of het bij je merk past.
Je kunt van alles posten, van gratis trainingsplannen in je woonkamer tot interviews en posts met atleten, coaches of ervaringen van klanten. Voorbeelden zijn "Hoe Henrik 60 kg afviel", "Ken de verschillende soorten proteïnepoeder" en "10 nummers die je op je afspeellijst voor hardlopen moet hebben". De mogelijkheden zijn eindeloos, zolang je maar bij je doelgroep blijft.
Als je trainers en instructeurs in dienst hebt, kun je gratis live sessies en teamtrainingen organiseren zodat leden het kunnen uitproberen voordat ze zich aan je dienst of product verbinden. Dit maakt het makkelijker om nieuwe leden aan te trekken, maar het is ook ideaal als je je productaanbod uitbreidt met iets nieuws.
In alle sectoren moet je je doelgroep laten zien dat je een expert bent op dat gebied en dat je weet waarover je praat/schrijft, zodat ze aan je denken als ze dierenvoeding kopen of een nieuwe schoonheidsroutine volgen. Je moet hun top-of-mind worden voor bepaalde aspecten van hun leven.
Door een van de bovenstaande ideeën te kiezen, creëer je niet alleen inhoud voor je e-mailmarketing, maar ook voor andere relevante platforms zoals je website, LinkedIn, Facebook, Instagram en dergelijke.
Je hoeft dus niet na te denken over het creëren van content alleen voor je nieuwsbrief, maar meer gerichte content die je kunt gebruiken voor verschillende kanalen en platforms, waarbij de nieuwsbrief uiteindelijk alleen maar een hulpmiddel is om de doelgroep er bewust van te maken.
We hopen dat we je honger hebben aangewakkerd om te beginnen met het maken van creatieve content voor je e-mailmarketing.
Lees deze blogpost voor meer informatie over e-mailmarketing