Stop af abonnement - det skal du være opmærksom på

Det er muligt at stoppe dit abonnement hos ideal.shop med øjeblikkelig virkning. Der er ingen binding.

Men du skal være opmærksom på følgende, når du stopper dit abonnement.

Hjemmeside/webshop bliver utilgængelig
Du kan selv se din hjemmeside/webshop, og du kan også arbejde videre på den, hvis du ønsker. Men besøgende kan ikke længere se den.

Din betalingsløsning opsiges, hvis den er oprettet gennem ideal.shop
Såfremt du har bestilt en betalingsløsning gennem ideal.shop, bliver denne opsagt automatisk. Bemærk at du vil blive opkrævet for løbende måned for både betalingsgateway og eventuel MobilePay Online. Har du oprettet en betalingsløsning udenom ideal.shop, så skal du selv sørge for at lukke den.

Dit e-mailhotel hos Google Workspace bliver frakoblet
Hvis du har oprettet en Google Workspace konto gennem ideal.shop, så bliver denne frakoblet din ideal.shop konto. Det betyder at din(e) e-mailadresser vil fortsætte med at fungere. Du vil efterfølgende blive kontaktet af Google for at indtaste dine betalingsoplysninger hos dem. Ønsker du at stoppe med at bruge Google Workspace, så kan du ignorere deres forespørgsel om at indtaste betalingsoplysninger (eller endnu bedre, brug deres system til at opsige dit abonnement hos dem).

Dit domæne er stadig dit
Uanset om du har købt et dk eller internationalt domæne, og uanset om du har købt det gennem ideal.shop eller en ekstern udbyder, så er domænet fortsat dit. Du har fuld kontrol over det, og kan altid flytte det til en anden udbyder hvis du ønsker det. ideal.shop har ingen kontrol over dit domæne, og kan ikke "låse" det på nogen måde.

Betaling og opretholdelse af domæne varierer afhængig af domæneendelse og registrator. Normalt vil et domæne udløbe hvis du ikke manuelt betaler for at forny det.

Har du eksempelvis købt et .dk domæne gennem ideal.shop vil du skulle betale til Punktum dk når du modtager en opkrævning. Hvis du ignorerer opkrævningen, så vil domænet blive deaktiveret af Punktum dk.

Har du købt et .dk domæne gennem en anden registrator skal du tjekke deres betalingsvilkår. Det er muligt at du skal stoppe en auto-fornyelse hos registratoren.

Din hjemmeside/webshop slettes ikke automatisk
ideal.shop sletter ikke noget når du stopper dit abonnement. Det betyder at du kan vende tilbage efter en måned eller et år, og aktivere nøjagtig den samme hjemmeside/webshop som du efterlod.

Ønsker du at slette alt, så kan det gøres fra administrationen ved at søge efter "slet".