Als je erover denkt om je eigen webshop te beginnen, is hier een lijst met dingen waar je als starter rekening mee moet houden.

Beslis wat je wilt verkopen

De manier om de markt te veroveren is door een niche te vinden die nog niet eerder is gezien of zelden wordt gezien - ergo, je product of dienst onderscheidt zich van de massa.

Als je er bijvoorbeeld voor kiest om gewone kleding te verkopen, kost het veel werk om te concurreren met de grote kledingketens die al jarenlang succesvol zijn. Maar als je in plaats daarvan een kledingstuk hebt dat opvalt, heb je meer kans op succes.

Het gaat erom dat je marktleider wordt op het gebied dat je wilt verkopen. Bied je klanten iets dat de grote bedrijven niet kunnen bieden. Vind je passie en verkoop die in je online winkel.

Er zijn veel variabelen waar je rekening mee moet houden als je kiest wat je wilt verkopen.

• Is het een product/dienst dat verkoopt?
  
• Grote en zware artikelen kosten meer dan kleine en lichte artikelen
• Moet je een speciale vrachtafspraak maken?
• Hoe groot/klein is de kans dat het artikel wordt geretourneerd - en zo ja, hoe ga je daarmee om?

Als je eenmaal weet wat je wilt verkopen, kun je gaan nadenken over de naam van je webshop - de domeinnaam van de webshop. Deze moet bij voorkeur betrekking hebben op het product, zodat de doelgroep weet wat je verkoopt.

U kunt hier altijd controleren of de door u gewenste domeinnaam beschikbaar is: DK-Hostmaster

Er zijn drie manieren om een webwinkel te maken

1. Bouw uw webwinkel vanaf nul met behulp van open source programma's
   
2. Veel geld betalen om de webshop op een presenteerblaadje te krijgen van een webbureau
3. Ontwikkel hem via webshopoplossingen die een klein bedrag per maand kosten

Ze hebben allemaal voor- en nadelen en je moet kiezen wat het beste bij je past.

Om zelf een online winkel te maken, heb je kennis nodig van open source programma's, zoals Magento of Woocommerce in Wordpress. Dit kost tijd om jezelf eigen te maken en je moet technisch onderlegd zijn. Je hebt echter zelf alle taken en ontwerpaspecten in de hand, wat niet het geval is als een webbureau de webshop maakt.

Als u een bureau gebruikt, doet u verzoeken voor het uiterlijk en de inhoud en het bureau ontwikkelt vervolgens de hele webshop. Dit kost meestal zo'n 10.000-30.000 DKK, afhankelijk van het bureau en de hoeveelheid content.

Dit kan goedkoper worden gemaakt door de webshopoplossing te huren, waarbij je de webshop kunt ontwerpen en ontwikkelen zoals jij dat wilt. Hier betaal je vaak een klein maandelijks bedrag, maar kun je nog steeds professionele hulp krijgen bij het opzetten.

De webshop oplossingen waarbij je een klein maandelijks bedrag betaalt, zijn vaak eenvoudig op te starten en je bepaalt zelf hoeveel werk je erin wilt steken.

Bij ideal.shop betaal je al DKK 199 per maand, een van de goedkoopste op de markt. We zijn er altijd om je te helpen als je vragen hebt.

Budget

Als je begint aan de reis van het maken van een online winkel, is het belangrijk om te controleren en te realiseren hoeveel geld je beschikbaar hebt. Het opzetten en runnen van een online winkel is niet gratis.

Naast de kosten van de webwinkel zelf, moet u betalen voor een domein (DKK 45-200 per jaar). We raden u ook aan om professionele foto's van uzelf en uw producten te maken, zodat uw webwinkel er professioneel uitziet.

U moet verschillende kosten voor uw producten berekenen, zoals de aankoop/ontwikkeling van producten, opslag en webruimte, om ze aan uw klanten te kunnen verkopen. Verder moet je een overeenkomst hebben met een "payment gateway" als je wilt dat je klanten met een creditcard kunnen betalen op je webwinkel. Hoe zit het met marketing? Heb je budget voor marketingreclame of wil je uitsluitend met organisch verkeer werken?

Dan kun je ook berekenen hoeveel je verwacht te verdienen zodra je begint met de verkoop van je producten. Houd er rekening mee dat je ook een budget nodig hebt voor verzending, zoals verpakking en vracht.

Houd de gebruiker in het oog

Het is altijd belangrijk om te weten wie je doelgroep is en op basis daarvan je webshop te ontwikkelen.

De doelgroep kan van alles zijn: nieuwe moeders, jongeren, muzikanten, nerds, ambachtslieden, enz. Het is je doelgroep die de webshop moet gebruiken en als ze niet begrijpen hoe ze het moeten gebruiken, zal er geen verkoop plaatsvinden.

Gebruiksgemak is belangrijk zodat klanten niet in de war of gefrustreerd raken. Zorg dat foto's en inhoud in orde zijn. Slechte foto's en slechte/lege beschrijvingen van je producten/diensten geven aan dat je bedrijf niet professioneel is. Dat wil je niet - dus zorg ervoor dat je online shop 100% compleet en naar wens is voordat je live gaat.

We raden aan om je webwinkel te testen voordat je naar buiten treedt. Het is een goed idee om vrienden of familie een frisse blik te laten werpen.

Hetzelfde geldt voor de klantenservice. Vergeet niet dat je klanten meteen antwoorden en hulp verwachten. Daarom moet je tijd vrijmaken voor klantenservice.