Treści do konfiguracji e-mail marketingu

Blog gościnny napisany przez Victorię Marię Olczak, Content Specialist w Texta

Marketing e-mailowy jest niezbędną dyscypliną dla wielu sklepów internetowych, gdy chcą dotrzeć do swoich docelowych odbiorców. Jednak wymyślenie odpowiedniej treści do umieszczenia w newsletterze może być trudne.

Bo co powinieneś powiedzieć i jak powinieneś to powiedzieć? I czy w ogóle masz coś, czego warto posłuchać?

Odpowiedź bez wątpienia brzmi TAK!

W tym poście omówimy różne rodzaje treści, które idealnie nadają się do Twojego newslettera, niezależnie od tego, czy działasz w branży kosmetycznej, spożywczej, zwierzęcej, sportowej itp. Otrzymasz konkretne pomysły i inspiracje dla swojego e-mail marketingu, które możesz zacząć wykorzystywać już dziś. Ale najpierw..

Dlaczego w ogóle e-mail marketing?

Ponieważ jest to skuteczny sposób na dotarcie do docelowych odbiorców - a oni już wskazali, że chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości. W przeciwnym razie nie zarejestrowaliby się (i nie podali w zamian swoich danych osobowych).

Bez względu na to, w jakiej branży działasz i jak niszowa może ona być, jeśli masz klientów, którzy zapisali się do Twojego newslettera, oznacza to, że chcą usłyszeć od Ciebie i co Twoja firma ma do zaoferowania. A kiedy potencjalny klient już zapisał się do newslettera, pojawia się świetna okazja. Zwłaszcza, jeśli otworzy również wiadomość e-mail. Wtedy masz ich uwagę bez konieczności walki o nią.

Jest to skuteczne narzędzie dla Ciebie jako właściciela sklepu internetowego do komunikowania się z grupą docelową, a jednocześnie nadawania jej osobistego charakteru, niezależnie od tego, czy chodzi o sprzedaż, obsługę klienta czy dzielenie się wiedzą. Ponadto e-maile bardzo dobrze konwertują i mogą pomóc w osiągnięciu wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI). Oznacza to, że inwestycja może zwrócić się wielokrotnie. W rzeczywistości, angażując się w marketing e-mailowy, można uzyskać nawet 42-krotny zwrot pieniędzy.

Typy treści dla różnych nisz - to musi mieć sens

Wybierając treści do e-mail marketingu, ważne jest, aby być krytycznym w swoim wyborze. Ponieważ marketing e-mailowy to coś więcej niż tylko wysyłanie świetnych ofert i informacji o nowych produktach.

Muszą one mieć sens dla Twojej firmy i być wartościowe i istotne dla Twojego segmentu klientów. Dlatego zawsze zadawaj sobie pytanie: Czy ma to sens dla mojej branży, mojej grupy docelowej i mojej firmy? Poniżej omówimy filmy na żywo, przewodniki, kluby klientów i wiele więcej w różnych obszarach niszowych.

Pomysły na urodę i modę

Branża mody i urody jest wysoce konkurencyjna, więc ważne jest, aby stać się istotnym i widocznym dla grupy docelowej. Jeśli posiadasz klub klienta, dobrym pomysłem jest wysłanie informacji na jego temat - co zyskujesz będąc członkiem klubu klienta i jak zostać członkiem?

Jeśli masz specjalny kalendarz wydarzeń dla członków, dołącz go do newslettera. W ten sposób pokażesz zarówno obecnym członkom klubu, czego mogą się spodziewać, jak i to, co inni przegapią, jeśli nie będą członkami. Może to być wszystko, od zdobywania punktów i specjalnych rabatów po możliwości przedsprzedaży wybranych produktów i kolekcji oraz aukcje na żywo.

Możesz także wysyłać treści z poradami dotyczącymi urody, takimi jak "jak sprawić, by twoje oczy wyglądały na większe" lub "poranna rutyna musi zawierać produkty kosmetyczne". Możesz także publikować filmy demonstrujące i prezentujące nowe produkty, kolekcje lub bestsellery, takie jak "jak używać nowej lokówki Dyson", "jaki rozmiar Birkenstock wybrać?" lub "jakich produktów do pielęgnacji obuwia należy używać do jakich butów?".

Przyjrzyj się temu, o co najczęściej pytają Twoi klienci lub jakie nowe produkty wchodzą na rynek, wymyślając tematy dla swoich treści. Jeśli masz centrum obsługi klienta, zapytaj, o co otrzymują najwięcej zapytań, abyś mógł uzyskać pomysły na treści i zaoszczędzić ich czas. Jeśli nie, sprawdź Google Analytics lub inne narzędzia, aby zobaczyć, jakich słów i produktów szukają klienci w Twojej witrynie.

Używając jednego lub więcej z powyższych przykładów, pokazujesz docelowym odbiorcom, że jesteś czymś więcej niż tylko sklepem internetowym sprzedającym kosmetyki, produkty do włosów lub odzież. Pokazujesz, że zapewniasz również porady i wskazówki dotyczące używania i łączenia produktów, dzięki czemu stajesz się ekspertem i pomocną dłonią.

Pomysły na jedzenie i napoje

Bez jedzenia i picia bohater nie jest bohaterem, więc pokaż swojej liście mailingowej, dlaczego jesteś wiodącym dostawcą lub ekspertem w tej dziedzinie dzięki smakowitym potrawom i przydatnym informacjom dotyczącym trendów, tendencji, kombinacji itp. trendy, tendencje, kombinacje itp. Niezależnie od tego, czy jesteś dużym sklepem internetowym, czy małym sklepem niszowym, nie powstrzymuj się przed zaangażowaniem się w produkcję treści.

Może to być wszystko, od degustacji wina na żywo, nowych przepisów lub postów gościnnych od szefów kuchni, dietetyków lub sportowców. Dobrym pomysłem jest organizowanie tygodni lub miesięcy tematycznych, dzięki czemu można naprawdę zanurzyć się w konkretnym zakątku gastronomicznym i skorzystać z różnych powyższych przykładów.

Tematem przewodnim może być kuchnia francuska, w ramach której przeprowadza się wywiady z francuskim szefem kuchni, degustacje wideo z francuskimi winami i tworzy pyszne, tradycyjne przepisy, które przemawiają do różnych poziomów doświadczenia. Możesz także stworzyć restauracje, które musisz odwiedzić będąc we Francji. W tym przypadku jedynym ograniczeniem jest wyobraźnia, w jaki sposób można zaprezentować wiele przysmaków i smaków kuchni francuskiej.

Pomysły na zwierzęta domowe

Duńczycy dbają o swoje zwierzęta i chcą tylko tego, co najlepsze dla swoich czworonożnych przyjaciół. Jednak nawigacja po tym, co dokładnie jest najlepsze, może być dżunglą. Musisz pomóc im upewnić się, że ich zwierzęta otrzymują to, co najlepsze, a jest na to wiele sposobów.

Jeśli posiadasz klub klienta, możesz przedstawić korzyści z tego płynące w postaci ofert specjalnych, zbierania punktów, przewodników i filmów lub możliwości przedsprzedaży. Wyślij kalendarz, aby członkowie mogli zobaczyć, czego mogą się spodziewać, a co omija osoby niebędące członkami klubu.

Przede wszystkim, nie powstrzymuj się od dzielenia się swoją wiedzą. Może to być wszystko, od przewodników na temat "jak wytresować psa" i postów na temat tego, jak wybrać szampon dla psa, po wywiady z zawodnikami, trenerami psów itp. lub prezentowanie nowego rodzaju karmy dla zwierząt domowych. Jeśli masz fizyczny sklep, możesz zapraszać ludzi na specjalne wydarzenia.

Dzieląc się swoją wiedzą, pokazujesz docelowym odbiorcom, że zakupy u Ciebie są bezpieczne i że ich zwierzęta są w dobrych rękach. Innymi słowy, stawia Cię to w pozycji lidera myśli.

Pomysły na sport i fitness

Zdrowie jest dziś w centrum uwagi wielu ludzi - bez względu na to, jaki rodzaj sportu lub stylu życia uprawiasz. Jest to jednak również koncepcja, która była przedmiotem wielu debat. Ważne jest, aby krytycznie podchodzić do tego, co komunikujesz i czy pasuje to do Twojej marki.

Możesz publikować wszystko, od bezpłatnych planów treningowych w swoim salonie po wywiady i posty ze sportowcami, trenerami lub doświadczeniami klientów. Przykłady obejmują "Jak Henrik schudł 60 kg", "Poznaj różne rodzaje białka w proszku" i "10 piosenek, które powinieneś mieć na swojej liście odtwarzania do biegania". Możliwości są nieograniczone, o ile trzymasz się swojej grupy docelowej.

Jeśli zatrudniasz trenerów i instruktorów, możesz zorganizować bezpłatne sesje na żywo i szkolenia zespołowe, aby członkowie mogli je wypróbować przed podjęciem decyzji o zakupie usługi lub produktu. Ułatwi to przyciągnięcie nowych członków, ale jest również idealne, jeśli rozszerzasz swoją ofertę produktów o coś nowego.

Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją konfigurację poczty e-mail na wyższy poziom?

Wspólne dla wszystkich branż jest to, że musisz pokazać swoim docelowym odbiorcom, że jesteś ekspertem w danej dziedzinie i że wiesz, o czym mówisz / piszesz, aby myśleli o tobie, gdy kupują karmę dla zwierząt domowych lub stosują nową rutynę pielęgnacyjną. Musisz stać się dla nich najważniejszą osobą w pewnych aspektach ich życia.

Wybierając jeden z powyższych pomysłów, tworzysz nie tylko treści do marketingu e-mailowego, ale także treści na inne odpowiednie platformy, takie jak Twoja strona internetowa, LinkedIn, Facebook, Instagram lub podobne.

Dlatego nie musisz myśleć o tworzeniu treści tylko do newslettera, ale bardziej ukierunkowanych treści do wykorzystania w różnych kanałach i platformach, gdzie newsletter jest tylko narzędziem do uświadomienia grupy docelowej.

Mamy nadzieję, że zaostrzyliśmy Twój apetyt na rozpoczęcie tworzenia kreatywnych treści na potrzeby e-mail marketingu.

Aby dowiedzieć się więcej o e-mail marketingu, przeczytaj ten wpis na blogu

Przeczytaj także o...