Hvis du vurderer å starte din egen nettbutikk, finner du her en liste over hva du må være oppmerksom på som oppstartsbedrift.

Bestem deg for hva du vil selge

Måten å ta markedet med storm på er å finne en nisje som ikke har blitt sett før eller sjelden blir sett - ergo skiller produktet eller tjenesten din seg ut fra mengden.

Hvis du for eksempel velger å selge vanlige klær, krever det mye arbeid å konkurrere med de store kleskjedene som har hatt suksess i mange år. Men hvis du i stedet har et klesplagg som er utenom det vanlige, har du større sjanse for å lykkes.

Derfor handler det om å bli markedsledende på det området du ønsker å selge. Tilby kundene dine noe som de store selskapene ikke kan tilby. Finn din lidenskap og selg den i nettbutikken din.

Det er mange variabler å ta hensyn til når du velger hva du skal selge.

• Er det et produkt/tjeneste som selger?
  
• Store og tunge varer koster mer enn små og lette varer
• Trenger du en spesiell fraktavtale?
• Hvor stor/liten er sjansen for at varen kommer i retur - og hvordan håndterer du i så fall dette?

Når du vet hva du vil selge, kan du begynne å tenke på navnet på nettbutikken din - nettbutikkens domenenavn. Det bør helst være relatert til produktet, slik at målgruppen vet hva du selger.

Du kan alltid sjekke om ditt ønskede domenenavn er ledig her: DK-Hostmaster

Det er tre måter du kan opprette en nettbutikk på

1. Bygg nettbutikken din fra bunnen av ved hjelp av programmer med åpen kildekode
   
2. Betale mye penger for å få nettbutikken servert på et sølvfat av et nettbyrå
3. Utvikle den gjennom nettbutikkløsninger som koster et lite beløp per måned

Det er fordeler og ulemper med alle alternativene, og du må velge det du føler passer best for deg.

Å lage en nettbutikk fra bunnen av på egen hånd krever kunnskap om programmer med åpen kildekode, for eksempel Magento eller Woocommerce i Wordpress. Det tar tid å sette seg inn i, og du må ha god teknisk forståelse. Du har imidlertid hendene på alle oppgavene og designtiltakene, noe du ikke vil ha hvis et nettbyrå lager nettbutikken.

Hvis du bruker et byrå, kommer du med ønsker for utseende og innhold, hvor byrået deretter utvikler hele nettbutikken. Dette koster typisk rundt 10 000-30 000 kroner, avhengig av byrå og mengde innhold.

Dette kan gjøres billigere ved å leie nettbutikkløsningen, hvor du vil kunne designe og utvikle nettbutikken slik du vil ha den. Her betaler du ofte et lite beløp per måned, hvor du fortsatt kan få profesjonell hjelp med oppsettet.

Nettbutikkløsningene der du betaler et lite beløp per måned er ofte enkle å starte opp, og du bestemmer selv hvor mye arbeid du vil legge ned.

Hos ideal.shop betaler du så lite som 199 kr per måned, noe som er blant de billigste på markedet. Vi er alltid her for å hjelpe deg hvis du har spørsmål.

Budsjett

Når du går i gang med å opprette en nettbutikk, er det viktig å undersøke og innse hvor mye penger du har til rådighet. Det er ikke gratis å opprette og drive en nettbutikk.

I tillegg til kostnadene for selve nettbutikken må du betale for et domene (45-200 DKK per år). Vi anbefaler også at du tar noen profesjonelle bilder av deg selv og produktene dine for å få nettbutikken til å se profesjonell ut.

Du må beregne ulike kostnader for produktene dine, for eksempel innkjøp/utvikling av produkter, lagring og webhotell, for å kunne selge dem til kundene dine. I tillegg trenger du en avtale med en "betalingsgateway" hvis du vil at kundene dine skal kunne betale med kredittkort i nettbutikken din. Hva med markedsføring? Har du budsjett til annonsemarkedsføring, eller ønsker du å jobbe utelukkende med organisk trafikk?

Da kan du også beregne hvor mye du forventer å tjene når du begynner å selge produktene dine. Husk at du også trenger et budsjett for frakt, for eksempel emballasje og frakt.

Fokuser på brukeren

Det er alltid viktig å vite hvem målgruppen din er, og deretter utvikle nettbutikken din deretter.

Målgruppen kan være alt fra nybakte mødre, unge mennesker, musikere, nerder, håndverkere osv. Det er målgruppen din som skal bruke nettbutikken, og hvis de ikke forstår hvordan de skal bruke den, blir det ikke noe salg.

Brukervennlighet er viktig slik at kundene ikke blir forvirret eller frustrert. Ha bilder og innhold i orden. Dårlige bilder og dårlige/manglende beskrivelser av produktene/tjenestene dine tyder på at bedriften ikke er profesjonell. Det ønsker du ikke - så sørg for at nettbutikken din er 100 % komplett og tilfredsstillende før du går live.

Vi anbefaler at du tester nettbutikken din før du offentliggjør den. Det er lurt å få venner eller familie til å ta en ny titt.

Det samme gjelder kundeservice. Husk at kundene dine forventer umiddelbare svar og hjelp. Derfor må du sette av tid til kundeservice.