Ostatnio zaczęliśmy doświadczać, że Piksel Facebooka rejestruje zbyt wiele (i niekompletnych) punktów danych. Można to wyrazić jako:
- Rejestrowanie zbyt wielu sprzedaży lub wizyt
- Komunikaty o błędach w diagnostyce piksela Facebooka
Z naszego doświadczenia wynika, że jest to spowodowane określonym ustawieniem w Pikselu Facebooka.
Ustawienie to nosi nazwęAutomatycznie śledź zdarzenia bez kodu i można je znaleźć wMenedżerze biznesowym Facebooka, gdzie można skonfigurować Piksel. Ustawienie to należy zazwyczaj wyłączyć, aby naprawić problem.
Tło i wyjaśnienie techniczne
Większość sklepów internetowych i platform internetowych, w tym ideal.shop, ma dedykowaną integrację z Pikselem Facebooka, z której można korzystać, wprowadzając identyfikator Piksela w narzędziu.
Po aktywacji platforma będzie wysyłać do Facebooka zdarzenia, które mają sens.
Problem pojawia się, gdy korzystamy zarówno z dedykowanej integracji, jak i Facebook próbuje dokonać rejestracji automatycznie. Wówczas zapisywane są podwójne rejestracje. Ponadto Facebook często otrzymuje tylko częściowe dane podczas automatycznych rejestracji.
Można to zobaczyć za pomocą wtyczki do przeglądarki "Facebook Pixel Helper". Tutaj możesz zobaczyć sklep internetowy, w którym mierzone są 2 "poprawne" zdarzenia Pixela, rejestracja mikrodanych i wadliwe zdarzenie. Dwa zdarzenia zaznaczone na czerwono są inicjowane przez automatyczne wykrywanie Facebooka, a pierwsze z nich wskazuje, że dane w zapytaniu są niekompletne.
