Si está pensando en crear su propia tienda virtual, aquí tiene una lista de cosas que debe tener en cuenta al empezar.

Decida qué quiere vender

La forma de arrasar en el mercado es encontrar un nicho que no se haya visto antes o que se vea poco, es decir, que tu producto o servicio destaque entre la multitud.

Si eliges vender ropa normal, por ejemplo, te costará mucho trabajo competir con las grandes cadenas de ropa que llevan muchos años triunfando. Pero si en cambio tiene una prenda que se sale de lo común, tiene más posibilidades de éxito.

Se trata de convertirse en líder del mercado en el ámbito que desea vender. Ofrezca a sus clientes algo que las grandes empresas no puedan ofrecer. Encuentra tu pasión y véndela en tu tienda online.

Hay muchas variables a tener en cuenta a la hora de elegir qué vender.

• ¿Es un producto/servicio que se vende?
  
• Los artículos grandes y pesados cuestan más que los pequeños y ligeros
• ¿Necesitas hacer un acuerdo especial de transporte?
• ¿Cuán grande/pequeña es la posibilidad de que el artículo sea devuelto y, en caso afirmativo, cómo lo gestiona?

Una vez que sepa lo que quiere vender, puede empezar a pensar en el nombre de su tienda virtual: el nombre de dominio de la tienda. Es preferible que esté relacionado con el producto para que el público objetivo sepa lo que vende.

Siempre puede comprobar si el nombre de dominio que desea está disponible aquí: DK-Hostmaster

Hay tres formas de crear una tienda online

1. Crear la tienda desde cero con programas de código abierto
   
2. Pagar mucho dinero para que una agencia web te sirva la tienda en bandeja de plata
3. Desarrollarla a través de soluciones de tienda web que cuestan una pequeña cantidad al mes

Todas tienen sus pros y sus contras, y debes elegir la que más te convenga.

Crear una tienda online desde cero por tu cuenta requiere conocimientos de programas de código abierto, como Magento o Woocommerce en Wordpress. Lleva tiempo familiarizarse con ellos y hay que tener conocimientos técnicos. Sin embargo, tienes en tus manos todas las tareas y aspectos de diseño, cosa que no tendrás si una agencia web crea la tienda virtual.

Si recurre a una agencia, usted solicita la apariencia y el contenido, y la agencia se encarga de desarrollar toda la tienda web. Esto suele costar entre 10.000 y 30.000 coronas danesas, dependiendo de la agencia y de la cantidad de contenido.

Puede abaratarse alquilando la solución de tienda web, con la que podrá diseñarla y desarrollarla a su gusto. En este caso se suele pagar una pequeña cuota mensual, pero se puede obtener ayuda profesional para la configuración.

Las soluciones de tienda online por las que paga una pequeña cuota mensual suelen ser fáciles de poner en marcha y usted decide cuánto trabajo quiere dedicarle.

En ideal.shop, pagas tan solo 199 coronas danesas al mes, una de las tarifas más baratas del mercado. Siempre estamos aquí para ayudarte si tienes alguna duda.

Presupuesto

Al embarcarse en el viaje de crear una tienda online, es importante comprobar y darse cuenta de cuánto dinero tiene disponible. Crear y gestionar una tienda online no es gratis.

Además del coste de la tienda en sí, tendrás que pagar un dominio (45-200 DKK al año). También te recomendamos que hagas fotos profesionales de ti mismo y de tus productos para que tu tienda tenga un aspecto profesional.

Para poder vender sus productos a los clientes, deberá calcular los costes de compra/desarrollo, almacenamiento y espacio web. Además, debe tener un acuerdo con una "pasarela de pago" si quiere que sus clientes puedan pagar con tarjeta de crédito en su tienda online. ¿Y el marketing? ¿Tienes presupuesto para marketing publicitario o quieres trabajar exclusivamente con tráfico orgánico?

Entonces también puedes calcular cuánto esperas ganar cuando empieces a vender tus productos. Ten en cuenta que también necesitarás un presupuesto para gastos de envío, como el embalaje y los portes.

No pierdas de vista al usuario

Siempre es importante saber quién es tu público objetivo y desarrollar tu tienda virtual en función de él.

El público objetivo puede ser cualquier cosa, desde madres primerizas, jóvenes, músicos, empollones, artesanos, etc. Es su público objetivo el que tiene que utilizar la tienda virtual, y si no entiende cómo usarla, no habrá ventas.

La facilidad de uso es importante para que los clientes no se confundan ni se sientan frustrados. Tenga las fotos y el contenido en orden. Las malas fotos y las descripciones deficientes o inexistentes de sus productos o servicios indican que su empresa no es profesional. Usted no quiere eso, así que asegúrese de que su tienda online está completa al 100% y es satisfactoria antes de ponerla en marcha.

Le recomendamos que pruebe su tienda online antes de hacerla pública. Es una buena idea pedir a amigos o familiares que le echen un vistazo.

Lo mismo ocurre con el servicio de atención al cliente. Recuerde que sus clientes esperan respuestas y ayuda de inmediato. Por lo tanto, debe dedicar tiempo al servicio de atención al cliente.