Il y a peu, nous avons ajouté une option de gamification à ideal.shop. Grâce à cet outil, nos clients peuvent créer un jeu de roue de la fortune qui apparaît sous la forme d'une fenêtre contextuelle ou qui fait partie de la page elle-même.
Nous examinons ici les résultats de l'ajout d'une fenêtre contextuelle de roue de la fortune à une boutique en ligne B2C danoise.
Le jeu s'est affiché dans une fenêtre contextuelle au bout de 20 secondes. Pour participer au jeu, il fallait s'inscrire à la lettre d'information. Les champs de la roue de la fortune étaient les suivants
- 5% de réduction
- AVIS
- 10 % de réduction
- NITTE
| Nombre moyen de visiteurs uniques par jour : | 200 |
| Nombre moyen de popups affichés par jour : | 120 |
| Nombre moyen de jeux/enregistrements par jour : | 11,3 |
Cela représente un peu moins de 10 % des visiteurs (qui voient la fenêtre contextuelle) qui s'inscrivent à la lettre d'information et participent au jeu. Il est à noter que l'obligation de s'inscrire à la lettre d'information a un impact certain sur le nombre de visiteurs qui participent. Inversement, l'option permet à un plus grand nombre de personnes de s'inscrire. (moins de tours de roue, mais plus de destinataires de la newsletter)
L'objectif d'une telle popup de gamification est d'augmenter le nombre de destinataires de la lettre d'information et d'accroître les ventes. À l'heure où nous écrivons ces lignes (la campagne est toujours en cours), environ 18 % des participants ont utilisé leur prix en passant une commande.
3,2 fois plus de prospects que les pop-ups de newsletter classiques
Au cours de la période précédant immédiatement cette campagne de gamification, la boutique en ligne a lancé une fenêtre contextuelle similaire (20 secondes après le chargement latéral) offrant une réduction de 10 % pour l'inscription à la lettre d'information. Ce popup plus classique n'a généré qu'environ 3,5 inscriptions par jour. Et le "prix" était une réduction de 10 % pour tout le monde.
Augmentation impressionnante du taux de conversion
Le taux de conversion dans la boutique en ligne est passé de 4,34 % à 6,7 %, ce qui est impressionnant. Cependant, il n'y a pas assez de données pour conclure que la campagne de gamification est à elle seule responsable de cette croissance.
